Meer dan 50 jaar vakmanschap
De firma Verdegem is sinds 1967 een familiebedrijf waar u als klant in de watten wordt gelegd. De drie Verdegem-generaties en hun team van professionele medewerkers met jarenlange ervaring, zorgen ervoor dat u op elk moment een uitmuntende service krijgt.
Bij Verdegem neemt u geen enkel risico. Bij de aankoop, de levering, de installatie en de dienst na verkoop, wordt u met de grootste zorgen omringd. Uw totale tevredenheid, daar gaan voor. Elke dag opnieuw.
Trendsetter in het Meetjesland
Voor Verdegem is het niet genoeg om gewoon mee te zijn met de trends. Wij maken er ook een erezaak van om steeds vooruit te kijken en u de technologie van de toekomst te kunnen aanbieden. Zo zijn we zeker dat het toestel dat u koopt niet alleen ‘van deze tijd is’, maar ook klaar is voor de toekomst. Uw waarborg voor jarenlang plezier!
Het Verdegem team staat steeds voor u klaar
De familie Verdegem en haar team van medewerkers staan steeds voor u klaar met raad en daad. Dit zijn de sympathieke vaklui die er voor zorgen dat u 100% tevreden bent:
- Eddy Verdegem: zaakvoerder – boekhouding
- Danny Verdegem: zaakvoerder – techniek
- Isabelle Wille: verkoop en administratie
- Mieke Wille: verkoop
- Freddy De Wilde: Verkoop en opvolging externe herstellingen
- Thomas De Muyt: Verkoop – Specialisatie Audio/Video
- Kristof De Vlieger: installatie
- Michael Acke: installatie
- Pawel Mussial: installatie en herstellingen
- William Van Mol: herstellingen
- Frank: herstellingen Beeld en Geluid
- Hacquaert Gert: electricien
“Gratis technieker bij elke aankoop”
Niet alleen de kwaliteit van de toestellen, maar ook de uitmuntende service van Verdegem maakt het verschil. Daarom durven wij ook stellen dat u “gratis een technieker krijgt” bij de aankoop van een toestel.
U krijgt met andere woorden de beste dienst-na-verkoop uit het Meetjesland cadeau.
Straffe service, dicht bij huis
Zowel bij uw aankoop, de installatie als bij de dienst na verkoop zorgen wij dat u tevreden bent en blijft. U kan bij ons terecht voor alle herstellingen. We hebben een eigen technische dienst. Het Verdegem Service Team staat 6 dagen op 7 voor u klaar in ons atelier en komt binnen de 24 uur aan huis.
Het Verdegem Service Team heeft tientallen jaren ervaring en beschikt over een optimale productkennis, dankzij continue bijscholing. Uw waarborg voor een doorlopende en snelle dienstverlening die steeds mee is met de laatste technologieën.
Plaatsing en levering
Levert Verdegem mijn toestel thuis?
Jazeker. Verdegem heeft een eigen team dat hiervoor instaat. Ook de programmering van uw TV en de aansluiting van uw dvd, digibox of digicorder wordt door onze installateur verzorgd.
Ik woon in een appartement. Kan een groot toestel, zoals een wasmachine of koelkast, ook op de verdieping worden geleverd?
Ja, het Verdegem Service Team zorgt dat uw huishoudtoestel veilig op de juiste verdieping komt en zorgt ook voor de installatie en aansluiting ervan.
Wat gebeurt er met een oud toestel dat vervangen wordt?
Indien u het niet wenst te houden, neemt het Verdegem Service Team uw oud toestel gratis mee voor recyclage. Ook de verpakking van uw nieuw toestel nemen wij terug mee.
Ik heb inbouwtoestellen voor mijn keuken gekocht. Zorgt Verdegem voor de plaatsing?
Inderdaad. In onze prijzen voor inbouwtoestellen is ook de levering, installatie en aansluiting ervan inbegrepen. Eventuele aanpassingen aan de voorzieningen worden in normale situaties ook door ons installatieteam verzorgd.
Dienst na verkoop
Hoe lang duurt het voordat een hersteller bij mij thuis komt?
Verdegem heeft een eigen hersteldienst. Zo kunnen wij u altijd snel uit de nood helpen. Van maandag tot zaterdag uw Verdegem technieker binnen de 24 uur bij u.
Krijg ik een vervangtoestel?
Jazeker. Bij Verdegem weten wij dat u vaak niet zonder uw toestel kan. Als de herstelling niet ter plaatse of onmiddellijk kan gebeuren, dan krijgt u gratis een vervangtoestel voor de volledige herstellingsduur.
Mijn toestel is defect. Wat moet ik doen?
Neem dan snel contact op met Verdegem op het nummer 09/344 63 37. Wij doen er dan alles aan om het Verdegem Service Team zo snel mogelijk langs te sturen.
Het assortiment van Verdegem
Waarom kiest Verdegem voor topmerken?
De aankoop van een nieuw toestel, of het nu om hifi, audio-video of huishuidelektro gaat, is altijd een grote investering voor u. Wat dus telt is dat uw nieuwe toestel lang meegaat. Daarom kiest Verdegem voor grote merken. Zij waarborgen u duurzaamheid, kwaliteit en een optimale functionaliteit. En vaak zijn ze ook energiezuiniger.
Zijn toestellen van grote merken veel duurder?
Absoluut niet. Ook kwaliteitsmerken hebben een breed gamma in verschillende prijsklassen. Bij Verdegem vindt u dus ook grote merken aan scherpe prijzen. Ze bieden dus een betere kwaliteit, maar zijn daarom niet duurder.
Projecten
Ik ga binnenkort bouwen of verbouwen. Hoe helpt Verdegem mij verder?
Als u plannen maakt voor een nieuwe woning of een nieuw kantoor, dan kan Verdegem u helpen met uw project. Zo mag bijvoorbeeld een centrale bediening van al uw apparaten – bestaande en nieuwe – met één handige interface niet ontbreken. Een slimme, toekomstgerichte investering die zichzelf opbrengt.
Mijn ouders hebben moeite met de bediening van de hedendaagse toestellen: digitale tv, digibox, surround-systeem,… Welke oplossing stelt Verdegem voor?
Ook senioren kunnen vlot overweg kunnen met de intelligente touchpanel oplossing van Verdegem. Voor hun vaste afspraak met de soap “Thuis”, zullen ze maar op één knop moeten drukken. Door een druk op de knop, worden de TV, de surround versterker en de Digibox automatisch ingeschakeld. De TV komt direct op het input-kanaal voor digitale TV en het volume wordt – zonder dat ze het beseffen – via de versterker geregeld.
In welke projecten is Verdegem gespecialiseerd?
Niet alleen voor uw geluidssysteem en audio-video kunt u bij Verdegem terecht. Ook de integratie van de bediening van bijvoorbeeld uw verlichting, uw beveiligingssysteem en andere domotica kunnen wij voor u verzorgen. Van ontwerp, over installatie tot programmering: Verdegem heeft alle vaklui in huis en jarenlange ervaring met deze projecten.
